Müşteri Yorumları

Ebru Okur 24.08.2017
Yıllar önce Boyner'den Voit Eliptik Bisiklet aldım. 5 kez ev taşımama rağmen deforme olmadı, kötü şartlı depoda bile bekledi paslanmadı halen kullanıyorum. 2 yaşında kızım tutamaçlardaki vidaları kaybetti ama oraya uygun civata bulup kullanmaya devam edeceğim. Verdiğim para sonuna kadar helal olsun.
Uğur Demirci 24.10.2016
Voit EVO 3 koşu bandı henüz 2 haftalıkken arızalandı. Koşu bandı getirildi. Çalışıyor. Ayrıca bant kısmını da hediye olarak değiştirmişler. Teşekkür ederim.
Juan Jose Arcuri (Türkiye, Arjantin Büyükelçisi) 21.01.2016
I am writing this letter to convey my gratitude and recognition for the quality service generously provided by your technical support staff for my elliptical training machine (Goodman 210) in particular by Mr. Tolga Uygun, director of technical support in your Ankara Office. I must say the correct and prompt support extend by him was appreciable. He answered all my queries and was very polite and helpful throughout all the call and repair process. You should certainly feel proud of such resources that can bring in goodwill for the company. Keep up the good work. Once again thank you for the good service and I wish the company a lot of success. Sincelery
Güngörenspor Kulübü adına Abdullah Serbest 16.02.2015
Sayın yetkililer her ne kadar firmanızın bu konuda yetkilisi olan hanımefendiye teşekkürlerimi iletmiş olsamda kayıtlara geçmesi için bir kezde buradan yazmak istedim. Elbette ithalatçı her firmanın sattığı ürünlerin içinde sorunlu olanlarında olması doğaldır. Bu konuda İstanbulun bir mütevazi spor okulu için aldığımız ve kısa sürede yıpranan Voit topların sorununu bildirdiğimde bana 24 saat içersinde dönüş yapan ve sonra topların görsellerini paylaştıkdan sonra belki bir kaç kez bu konuda firmanız adına özür dileyen ve devamında bana bir talebim olmadığı halde size hediye göndermek istiyoruz bunu ithalat bölümümüzlede paylaşacagım diyen öncelikle ismini bile bilmiyor olsamda öncelikle çalışanınıza ve sonrasında bugün elime geçen kargo ücretini bile ödemiş olduğunuz 3 adet top için öncelikle çocuklarımız için ve sonra şahsım ve GÜNGÖRENSPOR Basketbol Okulu adına tesekkür ediyorum. Firmanızın elbette duyarlı olması dışında ismini bile bilmiyor olsamda bu hanımın duyarlı davranışını firmanıza bildirmeyi emeğe saygı olarak bir görev görüyor ve sonsuz tesekkür ediyorum. Bu yeni ithalatını yaptığınız toplarla ilgili kalitesi konusunda bilgi vermeye en önemlisi dayanım süresi formunu kaybetme aşınma gibi konularda bilgidev verecegim. Saygılarımızla.
İsimsiz 16.05.2014
Dynamic 240M V3 2014 NEW MODELMasajlı Koşu Bandı ilginizden dolayı sonsuz teşekkür ederim gittigidiyor'dan aldığım bir çok ürün içinde iletişim ve hizmet yönünden aldığımın en iyisi tekrar teşekkür ederim.....
İsimsiz 15.05.2014
Way be sizin gibi satıcı kalmışmıydı ? Tebrik ederim sizleri. Çalışansanız lütfen bu mesajımı patronunuza iletiniz. Teşekkür ederim hayırlı işler dilerim.
Murat Savaş 09.02.2014
İlginiz için teşekkür ederim. Sevis bu gun tekrardan geldi. Elinden gelen her şeyi yaptı. İyi niyeti ve çabası dolayısı ile mehmet bey ve siz ahmet bey e ilginiz ve ürünün arkasında durmanız sebebi ile ayrıca tebriklerimi sunarım.tüm arkadaşlarım ile bu konuda sizin başarılı ve servis politikanınızın mükemmmeliğini paylaşacağımı bilmenizi isterim. Saygılar sunarım.
İbrahim Kantekin 03.03.2013
Dynamic 240 M koşu bandı aldım. Uşak Yetkili servisi Koçak Elektroniğe hızlı ve kaliteli hizmetleri sebebiyle teşekkür ediyorum. Kurulum ve kurulum sırasında çıkan arızanın giderilmesindeki yardımlarından çok memnun kaldım.
Halil Buldaç 02.03.2013
Sayın yetkili, 2012 Haziran ayında Adana Teknosa'dan aldığım Voit marka koşu bandı, aldığım günden itibaren değişik problemler çıkarttı. Hatanın Teknosa'dan kaynaklandığını dikkatlerinize sunar konunun detaylarını Adana teknik sorumlunuz Fahri Kazan ve İstanbul merkezden Ahmet Kalayoğlu beyden öğrenebilirsiniz. Ancak bu problem Fahri ve Ahmet beylerin çok değerli yardımlarıyla kusursuz bir şekilde çözümlendi. Müşteriniz olarak memnuniyetimi bildirmek isterim. Adana teknik sorumlunuz Fahri Kazan beyin işine ve randevularına olan sadakati, nezaket ve dürüstlüğü, Ahmet Kalayoğlu beyin üst düzey yönetici olarak benimle birebir görüşerek konuyu yakinen takip etmesi bir müşteri olarak şahsımı çok etkiledi. Böyle değerli arkadaşlarla çalıştığınızdan dolayı firmanızı kutlarım. Ayrıca bu vesileyle firmanızın diğer ürünlerini tanımış oldum. Saygılarımla
MEHMET ÖZCAN 28.01.2013
Beylikdüzü Real marketten almış olduğum DYNAMIC V300 koşu bandı tarafıma 3 iş gününde teslim oldu. Markette görevli arkadaş Halit Bey'e göstermiş olduğu ilgi, alaka ve saygısından dolayı ayrı etten kargo teslimata gelen yetkililere koşu bandını kurmaya gelen İnterspor elemanı Kadir Bey'e tek tek herkese göstermiş oldukları itinadan, güler yüzden ,saygılarından dolayı teşekkürlerimi bildirmek istiyorum. Çalışmalarında başarılar diliyorum. Not: Koşu bandında kayda alınmayacak kadar küçük çizik vardı,2 iş gününde beni arayarak bu sorunumu da giderdiler. Bunun için ayrı etten Beylikdüzü Real marketteki Halit Bey'e ve Servis sorumlusu Kadir Bey'e tekrar teşekkür ederim.
Fatih Akşam 09.01.2013
Firmanızdan almış olduğum bisiklet ile ilgili yaşadığım problem nedeniyle kendilerinden destek aldığım Tolga Uygun ve Bahadır Polat Beylere, gösterdikleri ilgi ve alakadan, yarattıkları müşteri memnuniyetinden dolayı teşekkürlerimi iletiyor, firmanızı çok iyi bir şekilde temsil ettiklerini düşündüğüm bu personellerinizle hizmet kalitenizden dolayı sizleri tebrik ediyorum. Saygılarımla.
Enver Oktay 04.12.2012
Hepsiburada çalışanları ile yaşadığım sorun üzerine firmanızla iletişime geçtim. Firmanızla direkt olarak alakası olmamasına rağmen Rıdvan beyin yardımları ile 1 aydır çözemediğim sorunum 1 günde çözüldü kendisine sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum ...
Hakan Aközbek 29.11.2012
Hayırlı işler ben Hepsiburada.com arcılığıyla bir koşu bandı aldım montaj için size müracaat ettim beni hemen arayarak adres onayı alındı ve 2 gün içerisinde montajı yapıldı ilginize teşekkür eder hayırlı işler dilerim.
Şaban Özübek 27.11.2012
Ben Şaban Özübek Avcılarda oturuyorum. Gecen aldığım Spin Bike bisikletinin takılmayı unutulan parçası yüzünden biraz sıkıntı yaşamama rağmen Teknik servisinizin uyumlu yaklaşımı ve söyledikleri zamanda gelmeleri memnun edici bir durum. Bunun için İnterspor'a teşekkür ederim. Teknik servis bölümü, ürünün kalitesi kadar önemli bir bölüm. Tekrar teşekkürler
Yrd.Doç.Dr. Bilal KIRKICI 28.05.2012
Değerli Yetkili, İnternetten satın aldığım Dynamic 950 eliptik bisikletimin montajının gerçekleşmesi için 16.05.2012 tarihinde talepte bulundum. 18.05.2012 tarihine istediğim saate randevu verildi ve İbrahim Kahriman isimli arkadaş evimize gelerek montajı sorunsuzca gerçekleştirdi. Aracılığınızla bu arkadaşa teşekkür etmek istiyorum çünkü İbrahim Bey'i elimde olmayan sebeplerden dolayı bir süre evin önünde bekletmeme rağmen nezaketini koruyarak işini en iyi bir biçimde tamamladı, satın aldığım aletle ilgili bilgileri detaylı bir şekilde paylaştı ve böylece şirketinizi çok iyi temsil etmiş oldu. Hızlı ve etkin hizmetiniz için ve İbrahim Bey gibi etkin ve nezaket sahibi çalışanlarınız olduğu için bir tüketici olarak memnuniyetimi ifade etmek isterim. Saygılarımla,
Ferhat BAYRAMOĞLU 16.05.2012
Merhabalar Sayın KALAYOĞLU, Öğretmenlik kadrinin unutulduğu günümüzde sizin gibi güzel insanların olması beni çok duygulandırdı, inanın gözlerim doldu. Ben baskül satın alabilecek biriyim çok şükür, sizin ince düşünceli davranışınız, nezaketiniz ve sütünüzün temizliği oldu beni duygulandıran. Beni gururlandırıp, onere ettiniz. Hediyenizi teşekkürlerimle evimin en güzel köşesine koyacağım. 36 yıllık meslek hayatım var, sizin gibi öğrencilerimiz var oldukça tekrar tekrar dünyaya gelsem hep öğretmen olmak isterim, siz ve sizin gibi öğrencilerimize hakkımız sonuna kadar helâl olsun. Sevgilerimle...
Erhan YORGANCI 23.02.2012
Şirketinizden teknik servis olarak 11.02.2011 yılında motor ve bant değişimi ile hizmet aldım.Evimde gerekli işlerler yapılarak koşu bandı çalışır hale getirildi.Her şey çok yerinde ve düzgün gitmişti aldığım hizmet beni memnun etmiş birazda şaşırtmıştı şansımın yaver gittiğini düşünerek çok sevindim.Servis raporunda yetkilinin ismi M.AY yazıyordu düzgün titiz saygılı ve ölçülüydü.Memnun oldum ve işimin halledilmesi yeterli gelmişti.Tam bir yıl sonra bant çalışmıyordu arıza olduğunu düşünerek servis talep ettik.Gelen arkadaş koşu bandını kontrol edip hatalı kullandığımızı belirtip problemi giderdi.Yine aynı arkadaş gelmiş problemi gidermişti.Dürüst davranıp orası veya burası arızalı gösterip beni mağdur etmemişti dürüstlüğü titizliği saygılı hali hale yerli yerinde duruyordu.M.AY yazan belgelerden adının MÜNÜR olduğunu öğrendiğim bu kardeşimize kocaman bir teşekkür borcumu böyle ödeyebilirdim. Hiç bir şey hayatta senin halini bozmasın belki bugün kaybedersin ama bil ki hep kazanan sen olacaksın.Teşekkürler
Fatih Ayata. 23.02.2012
Tokat ayata spor kulübü Ata Fitness in sahibi ve 2.kademe vücut geliştirme fitness antrenörüyüm. İnterspor'un biz salon sahiplerinin kendilerini yenilemesi ve geliştirmesi için hazırlanmasına destek olduğu personel fitness trainer ve antrenman anatomisi gibi değerli kitapları bizlerin hizmetine sunduğu için çok teşekkür ederim bu kitapların elimize geçmesinde bizlere yardımcı olan sayın Ahmet Kalayoğlu beye ve tüm İnterspor çalışanlarına ayrıca teşekkür eder bu tür çalışmaların devam etmesini kalbi olarak temenni ederim.
Fatih DEMİR 20.02.2012
Merhabalar yaklaşık 2 ay önce sizin ürünlerinizi satışa sunan Erdoğan Öner Ev aletleri www.sportifsepetim.com ' dan Voit Eliptik bisiklet satın aldım ve ürün ile ilgili sorun yaşamıştım. Konu ile ilgili 2 ay kadar mağduriyetim söz konusu oldu fakat sonuçta mağduriyetim giderildi. Bu mağduriyeti bir şansızlık olarak düşünmek istiyorum, sizin ürünlerinizde tekrar bu şekilde sorun ve şansızlık yaşamamayı temenni ediyorum. Ayrıca sorunların giderilmesi aşamasında Manavgat Teknik Servisiniz Süleyman Bey'e ve Özellikle Erdoğan Öner Ev aletleri www.sportifsepetim.com müşteri temsilcisi Uğur Bey'e ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum. Ayrıca bir internet sitesinde satışa sunulan ürününüzü firmanızın kalitesini ve müşteri memnuniyetini müşteriye çok iyi yansıtan tecrübeli ve insana güven veren temsilcilerle çalışması beni memnun etti. Kazandığınız saygınlığı ve güveni firmanızı temsil eden temsilcilerinizin başarısı da büyük ölçüde etkilemektedir. Uğur Bey'e ve Süleyman Bey'e tekrar aracılığınız ile teşekkür ediyorum. Ayrıca kadronuzda müşteri memnuniyetini ön planda bulunduran kaliteli çalışanlara yer verdiğiniz için size teşekkür ediyorum. Başarınızın devamını dilerim.
İsimsiz 28.01.2012
Merhabalar, Satın aldığım Dynamic twist & step JS 32 cihazı eve geldiğinde ayak takozlarından birinin yırtık olduğunu gördüm. Şirketinizden Ali Şahin Bey bana inanılmaz hızlı bir şekilde yardımcı oldu ve takozun yenisini gönderdi. Kendisine ve şirketinize çok teşekkür ederim. Umarım bu dürüst ve düzgün ticaret anlayışınız diğer firmalara da örnek olur.
Aysin Akbulut İZMİT 28.01.2012
Merhaba, Aldığım yürüyüş bandında bir sorun çıkması üzerine teknik servise başvurdum.Olumlu bir cevap alamamam üzerine müşteri hizmetleri üzerinden Ahmet Boğatekin'e ulaştım.Sorunum kısa zamanda Ahmet Beyin yardımlarıyla giderildi. Sorunumla ilgili ilgi ve desteğinden ötürü Sn. Ahmet Boğatekin'e teşekkürümü bir kez daha buradan iletmek istedim.
Cezmi Yıldırım 17.01.2012
Öncelikle İnter Spor Dış. Tic. A. Ş. Kurumuna teşekkür ederek cümlelerime başlamak istiyorum. Ürünleriniz arasında satın almış olduğum Voit Ec-850 Eliptik Cihazın, kurulum ve garanti kapsamında değiştirilen parçalar esnasında, görevlendirmiş olduğunuz Teknik Servis ustası Kadir Yıldız beyefendinin göstermiş olduğu performans ve müşteri memnuniyeti yönündeki müşteri ilişkisi, kurumunuz adına bizi son derece memnun bırakmıştır. Bilgilerinize arz olunur.
Bülent Paracık 05.12.2011
Öncelikle AHMET bey ve interspor'a çooook çoook teşekkür ederim.Ahmet bey almış aldığım akülü arabayla ilgili sorunlarıma yakından ilgilendiğiniz ve her aşamada beni bilgilendirdiğiniz için size çok teşekkür ederim.İnanın uzun zamandır bukadar keyifli bir alışveriş yapmamıştım.sorunlarımın çözümünde hem bukadar çabuk hemde müşterisine değer verdiğini hissettiren ilgi ve alakanızdan çok memnun kaldım.Ahmet bey akülü arabamdaki tüm sorunları çözmüşsünüz artık aracın performansından çok memnunum.(not:diyarbakırdaki teknik servisinizle birlikte aracı teslim aldığımda aküyü şarj etme adaptörü çıkmadı, sanırım konuyu kendiside size iletmiştir.şarj adaptörü sanırım 12 volt olarak gelmesi gerekiyor.konuyla ilgileneceğinizden eminim.) TEŞEKKÜRLER...
Ali Halisdemir 27.09.2011
Bugünkü servisinizin zamanında yapılmasından ve servis kalitesinden dolayı servis elemanınız İbrahim Kahriman Bey'e ve firmanıza teşekkür ederim. Ürününüzü ve firmanızı çevreme ve ilgililere gönül rahatlığıyla tavsiye edeceğim. Hayırlı çalışmalar.
Hüseyin SEDEF 28.07.2011
Bildiğimiz gibi dünyanın her yerinde mal ve hizmet üreten ve satanlar tüketicilerinin takibi altındadırlar. Buna dikkat eden üreticiler kazanır etmeyenler kaybederler. İnterspor bu durumda kazananlar katagorisine girmektedir. Çok iyi bir hizmet ağı yaratma başarısı gösteren bir firma olması onu daha değerli kılmaktadır. Bölgemizdeki servis sorumlusu Süleyman ustanın rutin ziyaretleri bizlere firma hakkında sonsuz bir güven duygusu sağlamıştır. Özellikle belirtmekte sakınca görmediğim kendisi ile yakın zamanda tanıştığım İnterspor Teknik Müdürü Ahmet Beyin firmanıza var olan güvenimi tabiri caizse perçinlediğini ifade etmek istiyorum. Tüm firma çalışanlarına teşekkür eder başarılarının devamını dilerim.
Köksal İbrahimoğlu 03.05.2011
Başka bir marka koşu bandımın paleti yırtıldığı için yedek palet bulma umuduyla Interspor Izmir Ege Bölge Müdürlüğü'ne ulaştım. Kendi markaları olmamasına rağmen gösterdikleri ilgi için ve koşu bandımı tekrar kullanmamı sağladığı için Teknik Servisten Coşkun Bey'e çok teşekkür ederim. Bu yaklaşım sayesinde Voit markası güvenilir markalar kategorisine girdi gözümde. Saygılarımla
Gökçe Berrin 02.05.2011
Interspordan voit koşu bandı satın aldım (internetten), Satış desteği ve müşteri soru ve sorunlarına yaklaşımlarını profesyonelce ve çözüm odaklı buldum, Ayrıca teknik servislerine de ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum.
Gly Tasarım 28.02.2011
Ben 54 yaşında 29 yıl tenis oynamış bir bayanım. İstanbul Bostancı'da oturuyordum. Voitin küçük boyunu kendime, en gelişmiş büyük boyunu oğluma almıştım. Mersin'e taşındık ve benim koşu bandının motoru bozuldu. İnanın çok üzüldüm, ta ki burada bu kadar mükemmel bir servis yetkilisi olduğunu öğrenene kadar. Fikri Küçük isimli bir usta her konuda süper. Ben aşırı titiz ve mükemmelliyetçi bir insan olmama rağmen çok memnun kaldım. Bünyenizde böyle servis ustaları inanın sizler ve bizler için büyük şans. Çok teşekkür ederim. Saygılarımla
Mustafa Yılmaz Yılmaz Alüminyum 18.02.2011
Sn Ahmet Kalayoğlu? Şahsıma ve konuya olan ilginizi tebrik eder, açıklamalarınızı yeterli bulduğumu belirtir, iyi çalışmalar dilerim.
İbrahim Yorgancıoğlu 17.02.2011
Sayın yetkililer; 14.02.2011 tarihinde firmanızın ürünlerinden satın aldığım (BS 201,PRO 6011) cihazlar için Antalya Bölge Müdürlüğünüzde servis hizmeti vermekte olan Adnan Can bey'e nezdinizde teşekkür ediyorum. Kendisi 2005 yılında aldığım koşu bandı ile fedakârca ilgilenmekte, verimli çalışmasında büyük emeği bulunmaktadır. Ürünlerinizi seçmemde de büyük katkısı olmaktadır. Keza yeni aldığım Total kondisyon aletinin onarımında da katkısı olmuştur. Teşekkürümün kendisine iletilmesini arz ve teklif ederim. Saygılarımla.
Oğuz Temiz 04.02.2011
Sayın İnterspor yetkilileri, Hepsi Burada.com' dan aldığım Goodman Basıc 3.2 kutusundan eksik çıkan 8 nolu parça için telefonla tarafınıza başvurduğumda göstermiş olduğunuz iyi niyet ve hemen parçayı kargolayıp göndermeniz üzerine bugün kargo elime ulaşmıştır. Hepsi Burada.com 'a ve size teşekkürlerimi sunmak istedim. Benim ve çevrem için İnterspor'un yeri hep ayrı olacaktır. Saygılarımla,
Prof.Dr. Kerim Sönmezoğlu ? Ataşehir / İstanbul 02.02.2011
Değerli İnter Spor yetkilileri, Evde kullandığım Dynamıc Forester marka yürüyüş bandında oluşan arızanın çözümlenmesinde özel yardımlarını esirgemeyen ve aynı gün bir servis danışmanını benimle birlikte evime yollayarak, sorunun çözümlenmesini sağlayan İstanbul Bölge Sorumlunuz Alaaddin Acun'a ve böyle bir ayrıcalıklı personeli çalıştıran siz değerli şirket yetkililerine teşekkürü bir borç bilirim. Saygılarımla.
Fatih Ayata (Ata Fıtness Spor Kulübü)- TOKAT 27.01.2011
Ben profesyonel ürün aldım, komple salon düzdüm. Önce Tokat 'ta daha sonra ise Zile ilçesinde bir şube açtım. Şunu söylemek istiyorum, herkes malını satar önemli olan sattığın malın arkasında durabilmektir. Nasıl mı; servisinle, yedek parçanla, şu anda Tokat servisiniz mükemmel en ufak arızada hemen geliyor, aynı zamanda Ahmet Kalayoğlu beye teşekkür ederim. Salonlarımda yaşadığım sıkıntılarla hemen ilgileniyor şu sözü çok önemli, profesyonel salonda arıza hemen giderilmeli, ben işletmeciyim. İşletmemde bir makine veya kardiyolar bir hafta arızalı kalsa benim için İnter Spor biter, bende üyelerime açıklayamam bundan dolayı İnter Spor Teknik Servis çalışanlarına idarecilerine Ahmet bey'e ve Tokat Servisi Kadir bey'e teşekkür ederim.
Teoman Gürsu 25.01.2011
Sizden Hepsi Burada web sitesi aracılığı ile Goodman marka Basıc 3.2 model kondisyon bisikleti aldım. Ancak kullanmaya başladıktan sonra 2-3 hafta içinde digital göstergesi arızalandı. Hepsi Burada' ya mail attım. Onlarda beni sizin firmanıza yönlendirdi. Şu an dijital gösterge çalışmakta ve müşteri memnuniyetim bir tüketici olarak en üst düzeyde. Firmanıza bu konuda çok teşekkür ederim. Firmanız çalışanlarından yardımları için her nekadar tanımasam da yakın ilgilerinden dolayı tekrar tekrar teşekkürlerimi sunarım. Gelen mail sahiplerini mail kutumdan sildiğim için isim veremiyorum. Ama Murat ismini ve Şahin soyadını hatırlıyorum. Teşekürler.
Murathan A. Akgül 13.01.2011
120 kiloya ulaştığımda artık buna dur demem gerek diyerek Ocak 2010 ayından bugune aktif spor yapmaya başladım. İlk olarak Goodman marka koşu bandını aldım ve yaklaşık 7-8 ay zorlanarak olsa kullanmaya başladım. Cihazda sıkıntı çıkınca bir şekilde teknik servis müdürünüz Ahmet Boğatekin bey ile tanıştım, cihazı ve kendi özelliklerimi anlattığımda bana tamamen yanlış cihazı aldığımı, bu cihazda zor çalışacağımı ve eğer istersem yeni cihaz konusunda yardımcı olacağını söyledi ve bana Voit in bir modelini tavsiye etti ve almamda da yardımcı oldu. Koşu bandı geldiğinde diğeri ile karşılaştırılamıyacak kadar farklı olduğunu gördüm, yürüme alanının genişliği, otamatik eğimli olması, motor gücü..ve neticede 2 yıllık süreçte tamamen farklı bir ben ortaya çıktı , 120 lerden bu sabah 79 u gördüm..görüntü olarakta herkes daha fazla bir değişim olduğunu söylüyorlar..Sade koşu bandının etkisi yok , ağırlık çalıştım, mekik çektim, en önemlisi yememede artık dikkat ediyorum , karbonhidratlı ve yağlı yemeklerden çok protein ağırlıklı yemekler tercih ediyorum ve zamanla gördüm ki eskiden daha fazla dikkat ediyorum kendime.. Öncelikle Ahmet bey olmak üzere kurumunuza teşekkür ederim.. Saygılarımla..
Yüksel Aytekin 30.12.2010
Sayın Müdür Bey, İlgilinize ve bilgilendirme iletinize çok teşekkürler. Bu vesile ile İnter Spor ailesi ile tanışmış olduğuma çok memnunum. Kişiler sadece üstlendikleri görev sorumlulukları doğrultusunda hareket etmemeli; insan olmanın sorumluluğunu da her an hissetmeliler ve iyi niyetli davranışları o doğrultuda olmalıdır. 70 yaşındayım, müsaadenizle ağabeyiniz olarak sizi bu insani özelliğinizden dolayı da kutlamak istiyorum. 2011 yılında; sizlerin ve şahsınızda İnter Spor çalışanlarının sağlık ve mutluluk içinde başarılı bir yıl geçirmelerini dilerim. Selam ve sevgiler?
İsmail Nuyan 27.12.2010
Adana Boyner mağazasından almış olduğum Voit Elegant koşu bandının kurulumu sırasında Adana Teknik Servisinden Sayın Fahri kazan beyin göstermiş olduğu ilgi, alaka, yardım ve özellikle randevu konusunda göstermiş olduğu yüksek sadakattan dolayı önce firmanız nezlinde Fahri Bey'i ve sizleri tebrik ederim. Şirketiniz ve ürünlerini her daim tavsiye edeceğimi belirtir, iyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla
Tolga Kabay ? Tire Endüstri Meslek Lisesi Beden Eğitimi Öğretmeni 24.12.2010
İyi günler. Ben Dohphin Fitness Center'ın sahibiyim. Salonumuzu yaklaşık 2,5 yıl önce açtık. Salondaki makinelerimiz Profıtness marka. Ürünlerden şu ana kadar çok memnunuz, özellikle belirtmek istediğim bir konu var, o da Teknik Servisiniz. Ben iş hayatımda bu ekip kadar kibar, müşterisine yardımcı olmaya çalışan işinde ciddi ve yetkin bir Teknik Servis sadece Almanya'da gördüm. Türkiye'de şu ana kadar rastlamadım. Tüm çalışanlardan son derece memnunum. Her aradığımda telefonu kibarca açıp bizi karşılayan Nagihan hanımdan. Her başımız sıkıştığında telefona sarılıp aradığımızda bizi yönlendiren Coşkun bey'den, tüm gün çalışıp, işlerini bitirmeden yemek bile yemeyen Olcay bey ve İ.Akın bey'den isim vermeden geçemeyeceğim. Umarım mailimi sonuna kadar okursunuz ve yine umarım vaktinizi çok fazla almamaşımdır.
Serkan Kocabaş ? SEBUKO Turizm Seyahat Acentası 23.12.2010
Sn ilgili, Almış olduğum Voit 1800 Sprınt koşu bandının kurulum aşamasında, müşteri hizmetleri telefon hattının servis yönlendirmedeki hızı ve İnter Spor'dan gelen Teknik Servis görevlisi Cihan Başkır'ın ilgisi ve vermiş olduğu hizmet için memnuniyetimi bildirmek isterim? Daha önce farklı bir marka koşu bandı kullanıyordum. Problem yaşadığımda müşteri hizmetleri Teknik Servis'i 15 gün sonrası için yönlendirmişti ve gelen Teknik Serevis yeterli bilgi ve donanıma sahip değildi. Koşu bandınızda sorun yok diyerek gitti ve birkaç gün sonra koşu bandının motoru yanarak kullanılmaz hale geldi. Bu sebeple Voit almakla doğru bir seçim yaptığıma inanıyorum? İlginiz ve vermiş olduğunuz hizmet için teşekkür ederim.
Erhan Balçık 21.12.2010
Evkur bünyesinde yaklaşık 4 yıldır çalışıyorum, şu an Esenyurt şubesinde beyaz eşya ısıtma soğutma spor aletleri sorumlusuyum. Sektörde 25 yıllık çalışmışlığım var. Voit kadar malına sahip mükemmel servis anlayışı olan bir firma görmedim. Ayrıca, servis teknisyeni arkadaşımızın yaklaşımı, sorunları çözmedeki profesyonelliği hayranlık verici. İşlerinizde başarılar diler hayırlı işler dilerim.
Hülya Özatalay 13.12.2010
Aldığım Pedometre'de yaşadığım sorunla ilgili olarak yazdığım şikayeüt dilekçeme anında yanıt geldi, Sayın Ahmet Kalayoğlu beni arayarak sorunumu çözdü. Duyarlılığınızdan dolayı teşekkürlerimi sunar, ürünlerinizi rahatlıkla çevremdekilere tavsiye edeceğimi bilmenizi isterim. Selam ve sevgilerimle?
Uğur Özçelik 07.12.2010
İyi çalışmalar, ismim Uğur Özçelik Manisa Salihli ilçesinde Bosh bayisi olarak hizmet vermekteyim. Voit ürünlerini Bosch tarafından almaktayım. Koşu bandı adetli olarak satmaktayım, tüketiciye ürünü sattığımda hemen servisimi arıyorum, servisimiz Zeki Mercan şu an Akhisar ilçesindeyim diyor hemen geliyorum diyor, aradan 1 saat geçmeden servisimiz geliyor. Tüketicilerimizin servisi sayesinde Voit ürünlerine çok sıcak bakıyor, memnun kalıyor ve tavsiyelerle bu ürünlerin satışını da arttırıyor. Ben Bosch servisine ve Philips servislerine sizin servisiniz Zeki Mercan'ı örnek gösteriyorum. Bu servis olduğu sürece satışlarımızın daha da artacağına eminim.
Berat Kızılkaya 30.11.2010
Sayın İnter Spor yetkilileri, Öncelikle teşekkür ediyorum. Problemim çözüme kavuşturulduğu için. Problemin sebebini zaten daha önce belirtmiştim. Şu an tekrar yazmaya gerek görmüyorum. Servis hizmetiniz den çok memnun kaldım. Van servisiniz Remzi Bey'e teşekkür ettim zaten. İyi çalışmalar diliyorum.
Saniye Özkoç ? Ankara 10.11.2010
Aldığım Voit spor aletinin taşınma esnasında ufak bir parçası kırılmıştı. Montaja gelen İbrahim Kahriman isimli görevliniz parçanın değişmesi gerektiğini söyledi ve benim aramama gerek bile kalmadan 2 gün içinde gelip değiştirdi. Böyle sorunsuz bir hizmetten çok memnun kaldığımı yazmak istedim. Çok teşekkür ediyorum.
Ali Topkar 21.10.2010
Merhaba, daha önce Hepsiburada. com'dan almış olduğum koşu bandında oluşan motor sorununu size iletmiştim. Size yazdıktan 12 gün sonra kargo ile birebir değişim olarak aynı ürünü aldım. Çok teşekkür ederim. Sorunum tamamen çözüldü, kolayına büyük firma olunmuyor sizleri kutluyorum tekrar teşekkür ediyorum, hayırlı işler diliyorum, selamlar?
Serhat Kuldemir 19.10.2010
Sayın yetkili; almış olduğum Voit marka koşu bandının kurulum servisinden çok memnun kaldım. Konya Yetkili Servis'e teşekkür ederim.
Handan Keskin ? Ankara 19.10.2010
Mağaanızdan almış olduğum Kondisyon bisikletinin montajını yapan İbrahim Kahriman'ın servisinden çok memnun kaldım. Gayet hızlı ve sorunsuz bir biçimde kurulumu yaptı. Ekibinize ve İbrahim beye teşekkür etmek istedim.
Hasan Yemiş 12.10.2010
Sayın İnter Spor Yetkilileri; Aksaz Marmaris Muğla'da bulunan bir spor salonunun Amirliği görevini 3 yıldır yürütmekteyim. Zaman zaman meydana gelen arızalarımızda bizlere çok yardımcı olan Sn Ahmet Buğatekin'e Marmaris Yetkili Servisiniz, Sn Ersan Tuğrul'a sizlerin nezdinde çok teşekkür etmek istiyorum. Firmanızdan, çalışanlarınızdan ve Marmaris Yetkili Servisiniz, Sn Ersan Tuğrul'dan çok memnunum. Başarılarınız daim olmasını dilerim.
Ziya Çetin 30.09.2010
Sayın İnter Spor Yetkilileri; satın aldığım Dynamıc masaj cihazının noksan olan düz başlığıyla ilgili yolladığım mesaja gösterdiğiniz duyarlılıktan dolayı çok teşekkür ederim. Başlığı teslim aldım ve kullanmaya başladım. İyi çalışmalar diler, saygılar sunarım.
Şahinur Çiftçioğlu Gazi M.Kemal Paşa İlköğretim Okulu ? Kadıköy 14.09.2010
Yaklaşık 15 gün önce Küçükyalı Tüfekçiler Mağazanızdan Nordıc Walker kondisyon aleti aldım. Kurulumunu kendim yaptım. Ancak 9 nolu (Arka ayak) parçada vida yerlerinin karşılıklı gelmedğini gördüm ve teknik servis istedim. Teknik Servis verilen günden önce gelip sorunu halletti. Telefonla teşekkürlerimi ilettim, ancak yazılı olarak da teşekkür etmek istiyorum. Telefonla randevu veren iletişimi kibar Ebru Hanım'a beni bekletmeden sorunu halleden Teknik Servsi'e teşekkürlerimi iletiyor, saygılar sunuyorum.
Meral Gözen 13.09.2010
30/08/2010 tarihinde satın aldığım eliptik bisiklet kurulumunu çok hızlı bir şekilde yapan Lüleburgaz servisiniz Kemal Pazarlı ve satış danışmanı Halit Çalış'a çok teşekkür ediyorum. Çalışmalarında başarılar diliyor, İnter Spor'un titiç ve ciddi kurum profilini hiç tanımayan biri olarak çok takdir ettiğimi söylemek istiyorum.
Sabahat Taşar 20.04.2005
Aldığım Voit marka eliptik bisikletin kapağı kırık çıktı. 18 şubat'ta teslim aldığım bisikletin kapak talebini kuran teknik servis elemanı girdi. Ancak neredeyse 1 ay olmasına rağmen Voit servisinden ses soluk çıkmadı. Aradığımda 1 hafta 10 güne geleceğini söylediler, oysaki bunu 18 şubat'ta da söylemişlerdi. Bugün bir hafta dolmuş olmasına rağmen aradığımda ürünün yurt dışından geldiğini 3 ay bile sürebileceğini söylüyorlar. Böylesine verdikleri sözün arkasında durmayan firmanın 3 ay sonra ürünü getireceklerine nasıl inanmamı bekliyorlar. Bir an önce hatalı gelmiş olan ürünün kapağının değiştirilmesini istiyorum. Yine söylenen sürede gelmezse kusurlu ürünü iade edeceğim. Değerli müşterimiz, Satın almış olduğunuz ürün stoklarımızda kalmamış olduğu için gerekli parça değişimini yapamamıştık. Bir bayiimizin stoğundan temin ettiğimiz kapakları 24.03.2017 Cuma günü cihazınıza takarak sorun giderilecektir. Gecikme için özür dileriz. Bilgilerinize Ahmet Kalayoğlu Teknik Müdür Çok teşekkür ederim, dediğiniz tarihte kapaklar gelmek üzere hazırdı, ilginiz için size ve özellikle montaj için gelen teknik servis elemanınıza kibarlığı ve becerisi için de çok teşekkür ediyorum.
Meltem Sezgin Belirtilmemiş
Taşınma esnasında olan problemlerimin bu kadar kısa sürede çözümlesinde Hafta sonu olmasına ve benim acelem yok dememe rağmen "bu işin bugün bitmesini istiyorum diyerek "sizin işinizdeki titizliğiniz, hassasiyetiniz ve sanki kendi evinizdeki bir eşyaymış gibi sahiplenmenizden dolayı Öncelikle size ve emeği geçen tüm Voit çalışanlarına çok Teşekkür ederim. İlk aldığım günkü gibi yürüyüş bandım pırıl pırıl olmuş.
Ahmet Türkmen Belirtilmemiş
Almış olduğum akülü aracın arıza tekrarı üzerine yenisiyle deyiştirmeniz taktir edilecek kadar kısa zamanda çözüm üretmeniz müşteriye sıcak ve güler yüzlü tutumuz üzerine tüm çalışan personelinize teşekkür ederim.
Hüseyin Koca Belirtilmemiş
Aldığım Venüs Spinbike 24 saatte eve teslim edildi ve İzmir servisiniz ertesi gün özenle gelip kurulumunu gerçekleştirdi. Hizmetiniz için teşekkür eder iyi yıllar dilerim.
Baki EKEN - E.Top. Albay Belirtilmemiş
16.12.2012 tarihinde 920 T 16 model VOİT marka koşu bandımın bakımının ve kontrolünün yapılması talebim üzerine, benimle irtibata geçilmiş ve belirtilen saatte gelen personelin, bakım esnasındaki bilgi, tecrübe, ciddiyet ve titizliğini dikkatle izledim. Müşteri memnuniyetini esas alan nezaketi ise bir dostun yakınlığı kadar sıcaktı. Bu personele bu ruhu veren kişinin Teknik Müdür olduğunu da bu personelin ifadelerinden öğrendim. İnterspor Teknik Servisini, eğitim, planlama ve hataları en aza indirmeyi esas alan ve profesyonel bir ruhla olabileceklerin en güzelini yapma gayreti içinde olan bu ekibi ve başta bu ekibe bu şuur ve ruhu veren Teknik Müdür Ahmet KALAYOĞLU 'nu takdir ve tebrik eder, başarılarının devamını dilerim.